주문 상태가 '입금확인 중' '결제 완료'일 경우 [마이페이지>주문 내역]에서 주소지 변경 부탁드립니다.'배송 준비 중' 이후에 변경하실 경우 꼭 출고 시간 전에 고객센터로 배송정보 변경 요청을 해주시기 바랍니다.'배송 중'일 때는 저희 쪽에선 배송지 변경이 불가합니다. 택배사 통해 배송 정보 변경 진행 부탁드립니다.

주말(공휴일)에는 출고 작업이 이루어지지 않습니다. 따라서 금요일 15:00 이후 주문 결제건의 경우 차주 월요일 15:00에 출고가 진행됩니다. 공휴일의 경우 공휴일 전날 15:00시 이후 주문 결제건은 공휴일 다음날 15:00에 출고 진행됩니다.

로그인 후 [마이페이지 >배송조회]에서 확인하실 수 있으며, CJ대한통운 홈페이지에서도 송장번호 입력 후 조회 가능합니다.

CJ 대한통운 송장 조회하러 가기 : https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking

일반적인 배송 예정 시간은 주문 후 영업일 기준 1~3일입니다. 하지만 택배사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 배송이 늦어질 경우 고객센터로 연락 주시면 확인해드리도록 하겠습니다. 

한스펩타이드의 출고 마감시간은 15:00입니다. 15:00이전에 결제까지 완료해 주셔야 당일 출고가 가능합니다.

저희는 CJ대한통운을 이용해서 배송하고 있습니다. 군용 사서함 주소는 배송이 불가능합니다.

기본 배송비는 3,500원이며, 3만원 이상 구매 시 배송비가 무료입니다. 제주 및 도서산간의 경우에는 추가 금액이 결제될 수 있습니다.